> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.abbyy.com/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Probleme mit dem Scanning Plugin

> Beheben Sie durch getrennte Sitzungen auf gemeinsam genutzten Computern verursachte Fehler des ABBYY FlexiCapture Scanning Plugin, indem Sie den Prozess ScanningPluginBR.exe neu starten oder beenden.

Zum Scannen von Dokumenten an einer Webstation ist das [ABBYY Scanning Plugin](/de/flexi-capture/web-stations/scan-station-plugin) erforderlich.

<div id="why-a-shared-machine-breaks-the-plugin">
  ## Warum ein gemeinsam genutzter Computer das Plugin beeinträchtigt
</div>

Das Plugin unterstützt keine gleichzeitige Nutzung durch verschiedene Operatoren. Jeder Operator, der einen Computer gemeinsam nutzt, muss sich nach Abschluss abmelden.

Wenn die Abmeldung unterbleibt, bleibt eine getrennte Sitzung bestehen. Die Webstationen anderer Benutzer senden ihre Anfragen dann an den HTTP-Server dieser getrennten Sitzung, und das Scanning Plugin funktioniert nicht mehr.

<div id="recover-the-plugin">
  ## Plugin wiederherstellen
</div>

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

* Starten Sie den Computer neu. Dadurch werden alle Sitzungen geschlossen und das Plugin unter dem richtigen Benutzer gestartet.
* Beenden Sie den Prozess `ScanningPluginBR.exe` im Task-Manager. Hierfür sind Administratorrechte erforderlich. So vermeiden Sie einen Neustart.
* Führen Sie `ScanningPluginBR.exe /server` aus. Dadurch werden sowohl der Prozess als auch die Sitzung beendet und das Plugin unter dem aktuellen Benutzer gestartet.

<Info>
  Wenn ein Systemadministrator das Plugin installiert hat, befindet sich `ScanningPluginBR.exe` in `%ProgramFiles%`; andernfalls in `%USER%\AppData\Local\ABBYY\ScanningPlugin\3.0`.
</Info>