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# Files d’attente des tâches

> Obtenez des tâches à partir des files d’attente sur les stations ABBYY FlexiCapture, reportez des tâches, renvoyez automatiquement les tâches différées et utilisez les outils de l’opérateur principal de vérification.

Après avoir accédé à une station, une page permettant d’obtenir des tâches à partir des files d’attente s’ouvre. La liste des files d’attente disponibles dépend de votre rôle.

<div id="get-a-task-from-a-queue">
  ## Obtenir une tâche depuis une file d’attente
</div>

Pour commencer à traiter une tâche, cliquez sur **Obtenir une tâche**.

Pour obtenir des tâches d’une file d’attente spécifique, sélectionnez d’abord celle-ci dans la liste des files d’attente disponibles. Cliquez ensuite sur **Obtenir une tâche** pour obtenir la tâche la plus prioritaire de la file d’attente sélectionnée.

Pour vérifier si de nouvelles tâches sont arrivées, cliquez sur **Actualiser**.

<div id="postpone-a-task">
  ## Reporter une tâche
</div>

Vous pouvez reporter une tâche et la traiter ultérieurement.

Traitez d’abord vos tâches différées, car elles ne sont pas accessibles aux autres opérateurs. Une tâche différée laissée longtemps sans traitement par son opérateur ralentit le traitement de l’ensemble du lot.

<div id="return-postponed-tasks-to-the-queue-automatically">
  ## Renvoyer automatiquement les tâches différées dans la file d’attente
</div>

Un Administrateur peut configurer le renvoi des tâches différées dans la file d’attente de traitement après un délai défini, afin qu’une tâche oubliée ne bloque pas son lot.

Il s’agit d’un paramètre côté serveur. Configurez-le dans le Gestionnaire des services Internet (IIS) sur le serveur d’applications, et non sur un poste Opérateur.

<Steps>
  <Step title="Ouvrir les paramètres du serveur dans le Gestionnaire IIS">
    Ouvrez le Gestionnaire des services Internet (IIS), puis ouvrez `<servername>\Sites\Default Web Site\FlexiCapture12\Server`.
  </Step>

  <Step title="Ajouter le paramètre">
    Dans **Paramètres d’application**, ajoutez le paramètre `PostponedTaskExpirationMinutes`.
  </Step>

  <Step title="Définir le délai d’attente">
    Définissez la valeur du paramètre sur le nombre de minutes devant s’écouler avant que les tâches ne retournent dans la file d’attente. La valeur doit être un nombre entier.
  </Step>

  <Step title="Redémarrer IIS">
    Redémarrez IIS pour appliquer la modification.
  </Step>
</Steps>

<div id="senior-verification-operator-tools-and-permissions">
  ## Outils et autorisations de l’Opérateur principal de vérification
</div>

Un Opérateur principal de vérification peut effectuer toutes les actions d’un Opérateur de vérification, ainsi que les suivantes :

* Ouvrir la liste des lots afin de traiter un lot spécifique, par exemple pour l’envoyer à une étape de traitement ou modifier sa priorité.
* Sélectionner une tâche spécifique dans une file d’attente contenant plusieurs tâches.
* Envoyer simultanément plusieurs tâches ou lots à une étape de traitement. Pour plus d’informations, consultez [Recevoir et gérer les tâches de vérification](/fr/flexi-capture/operator-work/workflow#managing).

La liste des lots contient uniquement les lots pour lesquels l’Opérateur principal de vérification dispose des autorisations nécessaires. L’Administrateur accorde ces autorisations dans la console d’administration et de surveillance à distance.