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# Problèmes de compatibilité des composants

> Résolvez les problèmes de compatibilité entre les composants ABBYY FlexiCapture, notamment la création de bases de données, les interblocages, les notifications par e-mail et les problèmes de serveur.

Cette section traite des problèmes de compatibilité entre le Licensing Server, le Processing Server et les stations utilisateur, ainsi que des problèmes d’authentification unique (SSO) et de connexion chiffrée (HTTPS) avec l’Application Server.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Problèmes de création de base de données" icon="database" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-data-base">
    L’erreur "Access Denied", les chaînes de connexion manquantes et les échecs de création de bases de données Oracle.
  </Card>

  <Card title="Interblocages de base de données" icon="lock" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-dead-lock">
    Consignez et analysez les interblocages SQL à l’aide de sessions Extended Events.
  </Card>

  <Card title="Problèmes d’envoi des notifications par e-mail" icon="envelope" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-mail-notifications">
    Les notifications ne sont pas envoyées — vérifiez les paramètres SMTP, la table MessageQueue et le Processing Server.
  </Card>

  <Card title="Diagnostic des performances d’Application Server" icon="server" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-application-server">
    Vérifiez l’Application Server via les pages IIS et le point de terminaison WSDL, puis activez le suivi des requêtes en échec.
  </Card>

  <Card title="Problèmes de Licensing Server" icon="key" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-licensing-sever">
    Démarrez manuellement le service de licence à des fins de diagnostic et corrigez l’erreur "RPC Service is not available" sur le port 3020.
  </Card>

  <Card title="Problèmes de Processing Server" icon="gears" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-proccessing-server">
    Le Processing Server ne démarre pas ou s’arrête périodiquement.
  </Card>

  <Card title="Problèmes de Processing Station" icon="microchip" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-proccessing-station">
    Une Processing Station ne peut pas être ajoutée ou démarrée.
  </Card>

  <Card title="Activer les réponses d’erreur détaillées dans IIS" icon="triangle-exclamation" href="/fr/flexi-capture/troubleshooting-guide/tg-communication-detailed-errors">
    Activez les réponses d’erreur HTTP détaillées dans le Gestionnaire des services Internet (IIS) ou dans web.config.
  </Card>
</CardGroup>
