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# 分類シナリオ

> ABBYY FlexiCapture における分類シナリオ: 文書の仕分け、ページを文書にアセンブリ、処理対象文書の検出、サポート依頼の振り分け。

ABBYY FlexiCapture の分類機能は、次のような判定に使用できます。

* **文書タイプ** (たとえば、受信した文書を請求書とパスポートに仕分けることができます)
* **文書バリアント** (たとえば、異なるベンダーからの請求書や、異なる州で発行された運転免許証を区別できます)
* **ある文書の終わりと別の文書の始まり** (たとえば、各文書タイプのページを「1 ページ目」と「それ以外のすべてのページ」に分けることができます)

ABBYY FlexiCapture の分類機能は、次のシナリオの実装に使用できます。

<div id="automatic-sorting-of-incoming-documents">
  ## 受信文書の自動仕分け
</div>

例えば、ある企業では、請求書と契約書という 2 種類の文書を受け取ります。ABBYY FlexiCapture の役割は、これらの文書を種類ごとに自動的に仕分けることです。仕分けされた文書は、その後、それぞれの処理を担当する適切な部門に送られます。請求書を法務部門に送ってしまうと、弁護士が契約書の対応に集中できなくなるうえ、誤送付された請求書の経理部門での処理も遅れてしまいます。

<div id="assembly-of-page-images-into-documents-followed-by-automatic-sorting">
  ## ページ画像を文書にアセンブリした後の自動仕分け
</div>

例えば、ある企業ではページをスキャンしますが、スキャン時には文書としてアセンブリされません。代わりに、分類機能を使用してページを分類します。その後、ABBYY FlexiCapture は分類済みのページを文書にアセンブリし、各文書のタイプを判定します。

<div id="detection-of-documents-that-need-to-be-processed">
  ## 処理が必要な文書の検出
</div>

*例:* ある企業は、住宅ローン申込書のような特定の案件に関連するさまざまな文書を含む PDF ファイルを受け取ります。ABBYY FlexiCapture の役割は、特定のタイプの文書 (例: パスポート) を検出し、そのタイプの文書からのみ field を抽出して、残りのページは検索可能な PDF ファイルとして保存することです。

<div id="support-request-processing">
  ## サポート依頼の処理
</div>

たとえば、ある銀行では、顧客からさまざまな種類のサポート依頼を受け取ります。サポート依頼は、その内容 (たとえば、新しい支払い情報、支払いの失敗、クレジットカードの紛失) に基づいて自動的に分類されます。緊急の依頼は緊急でない依頼と分けられ、それぞれ適切なサポート担当者に送られます。