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El reescaneo es necesario si algunos documentos no se pueden procesar. En este caso, un Operador de verificación los envía al operador de digitalización para volver a escanearlos. Estas tareas se muestran en la parte superior de la vista Batches. Para ver la lista de tareas de reescaneo, seleccione Rescan Tasks en List. La lista muestra el nombre y la prioridad de cada tarea, su estado (Tarea no procesada o Pospuesta), y la fecha y hora de creación de la tarea. Para empezar a procesar una tarea de reescaneo, haga clic en el enlace con el nombre de la tarea.

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Procesar una tarea de reescaneo

1

Seleccionar la tarea

Seleccione la tarea en la lista de la página principal de la estación.
2

Agregar páginas faltantes

Si es necesario, agregue las páginas faltantes desde un escáner o desde archivos de imagen.
3

Enviar el lote

Envíe el lote al servidor para continuar con el procesamiento.

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Interfaz de la página de reescaneo

La interfaz y los controles de la página de reescaneo funcionan igual que los de la página Crear un lote y enviarlo para reconocimiento. Puede eliminar documentos escaneados previamente y volver a escanearlos, reescanear páginas individuales de un documento o el documento completo, y cambiar la orientación de la página. Dentro de una tarea de reescaneo, también puede agregar cualquier cantidad de páginas nuevas y trabajar con ellas sin restricciones.

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Rechazar una tarea

Si es necesario, puede rechazar una tarea y devolverla al servidor; por ejemplo, si la tarea se asignó a un operador que no puede acceder a las páginas de origen del lote. Después de rechazar una tarea, esta queda disponible para otros operadores de digitalización, a menos que esté asignada específicamente a usted. Para rechazar una tarea, haga clic en el botón Rechazar tarea de la barra de herramientas de la tarea y, a continuación, haga clic en Sí para confirmar. Si, en su lugar, desea seguir procesando la tarea, haga clic en No.

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Enviar una tarea a la etapa de Excepciones

En situaciones excepcionales, puede enviar una tarea a la etapa de Excepciones. Un operador sénior de verificación procesa las tareas de esta etapa de forma individual.
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Haga clic en el botón Excepciones

Haga clic en el botón Enviar a Excepciones de la barra de herramientas de la tarea.
2

Indique un motivo

Indique el motivo para enviar la tarea a la etapa de Excepciones.
3

Confirme el envío de la tarea

Haga clic en Aceptar para enviar la tarea o en Cancelar para volver a procesarla.

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Posponer una tarea para procesarla más adelante

Posponer una tarea se realiza de forma similar a cuando se guarda el lote durante la digitalización inicial. Para posponer una tarea para procesarla más adelante, haga clic en el botón Posponer tarea de la barra de herramientas de la tarea. Las tareas pospuestas no están disponibles para otros operadores de digitalización.

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Enviar una tarea al servidor

El envío de una tarea se realiza de forma similar al envío del lote después de la digitalización. Para enviar una tarea al servidor, haga clic en el botón Enviar tarea de la barra de herramientas de la tarea.