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서로 다른 고객사나 문서 유형에 맞게 동일한 스킬의 변형이 필요할 때 스킬을 복제하세요. 사용자 지정 Document skill만 복제하고 편집할 수 있습니다. 읽기 전용 스킬(예: Vantage 기본 제공 스킬 또는 타사 스킬)을 수정하려면 Working with a Derived Skill을 참조하세요.
이 기능의 사용 가능 여부는 사용자 역할에 따라 달라집니다. 자세한 내용은 역할 기반 액세스 제어를 참조하세요.
복제본은 설명, 데모 문서, 학습 문서, 기존의 모든 레이블 지정을 포함해 원본 스킬을 그대로 복사한 것입니다. 스킬을 복제하려면 다음을 수행합니다.
  • Skill Catalog에서 스킬 이름을 제외한 스킬의 아무 곳이나 왼쪽 클릭한 다음, 도구 모음에서 스킬 복제를 클릭합니다.
스킬 복제 복사본은 Skill Catalog에 <원본 스킬 이름> (Copy)로 표시됩니다. 복제에는 잠시 시간이 걸릴 수 있습니다. 프로세스가 완료될 때까지는 복사본을 편집할 수 없습니다. 복제본에는 원본의 게시되지 않은 변경 사항도 모두 포함됩니다. 마지막으로 게시된 버전만 복제하려면 먼저 원본 스킬을 선택한 다음, 복제하기 전에 도구 모음에서 변경 내용 취소를 클릭하세요. 자세한 내용은 Editing a Skill을 참조하세요.
프로세스 스킬을 복제해도 참조하는 스킬까지 함께 복제되지는 않습니다. 필요하면 해당 스킬은 별도로 복제하세요. 자세한 내용은 Duplicating a Process Skill을 참조하세요.
복제본을 사용하려면 먼저 게시해야 합니다.