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Probleme können bei der Installation von ABBYY FlexiCapture, beim Verbinden mit einer Datenbank, beim Import oder Export von Daten oder beim Einrichten einer Verarbeitungsstufe auftreten. Hier finden Sie für jeden Bereich die wahrscheinliche Ursache, die Lösung und die Protokollierungs-Tools.

Themenübersicht

Installationsprobleme

Fehlende Voraussetzungen, Berechtigungen, MSI-/Setup-Protokolle und Fehler des Licensing Service.

Integrationsprobleme

Datenimport/-export: Hot Folder, OpenOffice-Konvertierung, E-Mail, MAPI und Graph API.

Kompatibilitätsprobleme zwischen Komponenten

Kompatibilität zwischen Komponenten: Datenbankerstellung, Deadlocks, Benachrichtigungen und Server.

Probleme bei der Dokumentverarbeitung

Probleme mit Workflows, Skripten und Projekteinstellungen in Batches und Webstationen.

Protokollierung und andere Tools

Trace-Protokolle von Processing Server/Station, Mitschneiden von Requests mit Fiddler und Webstation-Logging.