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El procesamiento de documentos puede fallar debido a un flujo de trabajo, un script de personalización o una configuración del proyecto. La configuración del proyecto incluye Definiciones de Document, rutas de exportación y conjuntos de datos.

Problemas con el procesamiento de lotes

Un lote no se procesa ni se exporta, por lo que compruebe el Processing Server, la importación desde la carpeta de seguimiento y el envío mediante API.

Problemas del complemento de escaneo

El complemento de escaneo deja de funcionar después de una sesión desconectada en una máquina compartida.

Diagnóstico de errores en la estación web

Diagnostique errores de la estación web con y sin códigos HTTP, incluido Cannot get license ticket.

Error HTTP 413 al procesar un lote

Aumente el límite de tamaño de solicitud de IIS cuando una solicitud supere los 30 MB predeterminados.

Superposición de imágenes para formularios en color

Muestre el formulario en blanco superpuesto sobre los datos escaneados durante la verificación.