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Esta sección ofrece soluciones a los problemas con los flujos de trabajo, la personalización de scripts y la configuración del proyecto (incluidas las Definiciones de Document, las rutas de exportación y los conjuntos de datos).

Problemas con el procesamiento de lotes

Un lote no se procesa ni se exporta: compruebe el Processing Server, la importación desde la carpeta de seguimiento y el envío mediante API.

Problemas del complemento de escaneo

El complemento de escaneo deja de funcionar después de una sesión desconectada en una máquina compartida.

Diagnóstico de errores en la estación web

Diagnostique errores de la estación web con y sin códigos HTTP, y el error “No se puede obtener el ticket de licencia”.

Error HTTP 413 al procesar un lote

Aumente el límite de tamaño de solicitud de IIS cuando una solicitud supere los 30 MB predeterminados.

Superposición de imágenes para formularios en color

Muestre el formulario en blanco superpuesto sobre los datos escaneados durante la verificación.