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Documentation Index

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Le attività sono unità di lavoro assegnate dal Client di revisione manuale. Questa pagina spiega come ricevere, riprendere e rilasciare le attività.

Ricezione di un’attività

Quando un’attività compare nella coda di revisione manuale, viene ricevuta automaticamente. Ogni attività contiene uno o più documenti con tipi di documento assegnati automaticamente e dati estratti.

Timeout di inattività

Se non esegui alcuna azione su un’attività aperta per 15 minuti, il sistema va in timeout. Il Client visualizza quindi un messaggio di avviso:
Avviso di inattività dell'attività con i pulsanti Mantieni attività e Ritira attività
Per riprendere l’attività, fai clic su Mantieni attività.

Ritiro di un’attività

Se fai clic su Ritira attività o non esegui alcuna azione nel prompt, il client restituisce l’attività attiva alla coda con tutte le modifiche salvate. Dopodiché non ricevi più automaticamente nuove attività e il client visualizza la schermata Attività ritirata:
Schermata Attività ritirata con il pulsante Ottieni nuova attività
Per riprendere a ricevere attività automaticamente, fai clic su Ottieni nuova attività. Se nella coda è disponibile un’attività, si apre immediatamente. In caso contrario, viene visualizzata la schermata di attesa.

Chiusura del browser o della scheda

Se si chiude il browser o la scheda contenente un’attività di revisione manuale attiva, Vantage riceve un evento e restituisce automaticamente l’attività alla coda. Il Client riassegna quindi l’attività all’operatore successivo con le autorizzazioni appropriate oppure può riassegnarla nuovamente all’utente corrente.
Se Vantage non riceve l’evento — ad esempio, a causa di un problema di connessione — Vantage restituisce l’attività alla coda dopo 15 minuti di inattività.