ABBYY FlexiCapture の一般的な問題のトラブルシューティング

インストール、連携、コンポーネントの互換性、文書処理、ログツールに関する ABBYY FlexiCapture の問題の原因と対処方法を確認します。

ABBYY FlexiCapture のインストール、データベースへの接続、データのインポートまたはエクスポート、処理ステージの設定時に問題が発生することがあります。各項目について、考えられる原因、対処方法、およびログツールを確認できます。

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掲載内容

インストールの問題

前提条件の不足、権限、MSI/セットアップログ、Licensing Service のエラー。

連携の問題

データのインポート/エクスポート: Hot Folder、OpenOffice 変換、電子メール、MAPI、Graph API。

コンポーネント互換性の問題

コンポーネント間の互換性: データベースの作成、デッドロック、通知、サーバー。

文書処理の問題

Batches や Web Station にまたがる、ワークフロー、スクリプト、プロジェクト設定の問題。

ログとその他のツール

Processing Server/Station のトレースログ、Fiddler でのリクエストキャプチャ、Web Station のログ記録。