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Para iniciar el servicio de notificaciones, especifique los siguientes parámetros de conexión del servidor SMTP en la página Settings → SMTP settings de la Consola de administración y supervisión:
Asegúrese de que Processing Server se esté ejecutando.
  • SMTP server — La dirección del servidor de notificaciones (por ejemplo, smtp.email.com).
  • SMTP port — El número de puerto. De forma predeterminada, se usa el puerto 25 para las conexiones no cifradas y el puerto 465 para las conexiones cifradas con SSL.
  • SMTP login — El nombre del buzón que se utilizará para enviar notificaciones.
  • Password — La contraseña para acceder al servidor de correo electrónico.
Para usar cifrado SSL, seleccione la opción Use SSL.
Si el valor del campo SMTP login no tiene el formato de una dirección de correo electrónico, cambie los parámetros de la cuenta de usuario que se usará para enviar las notificaciones por correo electrónico. Para ello, seleccione la opción Use other account settings y rellene los campos Name y Email address. En el campo Name, escriba el nombre del usuario que se mostrará en las notificaciones por correo electrónico. En el campo Email address, escriba la dirección de correo electrónico desde la que se enviarán las notificaciones por correo electrónico.
Para comprobar si la configuración del servidor SMTP es válida, haga clic en Test connection. Cuando finalice la comprobación, aparecerá uno de los siguientes mensajes:
  • Test connection complete — La configuración SMTP es válida.
  • Test connection failed — El sistema no pudo determinar por qué falló la prueba.
  • SMTP server connection failed. Check server url or port — No se encontró ningún servidor en la dirección o el puerto especificados.
  • SMTP login failed. Check server login or password — El login o la contraseña son incorrectos.
Debido a limitaciones técnicas de los servidores de correo electrónico, una prueba correcta no garantiza que la lista de distribución funcione.
Con algunos puertos, un servidor SMTP puede ignorar el login y la contraseña. En este caso, la comprobación finaliza correctamente incluso si las credenciales del usuario no son válidas.

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Ejemplo de una configuración de notificación que usa Gmail

La siguiente captura de pantalla muestra una configuración de notificación en la que Gmail se usa como servidor de correo electrónico:
Captura de pantalla de la página de configuración SMTP en la Consola de administración y supervisión de FlexiCapture configurada para Gmail, con smtp.gmail.com como servidor SMTP, puerto 465, un SMTP login y la opción Use SSL habilitada.
Asegúrese de que el puerto especificado no esté bloqueado por el firewall.