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Documentation Index

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La revisione manuale di ABBYY Vantage è un’applicazione in cui gli operatori convalidano manualmente i dati estratti dai documenti, verificando che le informazioni riconosciute siano accurate e conformi alle regole definite. Man mano che vengono apportate correzioni, il sistema apprende da questo feedback per migliorare la propria accuratezza, riducendo gli errori e la necessità di verifiche manuali nelle future attività di elaborazione dei documenti.

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Come funziona revisione manuale

Per ottimizzare il flusso di lavoro di verifica dei documenti, la revisione manuale può essere organizzata in più fasi gestite da utenti diversi. Suddividere la revisione in più fasi consente a ciascun operatore di concentrarsi sul lavoro più adatto alla propria esperienza: gli operatori meno esperti possono gestire rapidamente le attività di routine nella prima fase, mentre i documenti contrassegnati da violazioni delle regole o da estrazioni a bassa affidabilità vengono inoltrati a revisori più esperti nelle fasi successive. Questo riduce il tempo complessivo di elaborazione e diminuisce il rischio che errori passino inosservati. Gli amministratori del tenant possono assegnare il ruolo di Operatore di revisione manuale con diritti di accesso personalizzati, sia a specifiche Skill e fasi, sia a tutte le Skill e fasi disponibili. In base alle proprie autorizzazioni, un Operatore può lavorare sull’intero processo oppure solo su parti specifiche di esso. A livello generale, il processo di revisione manuale segue questi passaggi:
  1. Assegnazione dell’attività L’Operatore di revisione manuale apre l’applicazione e riceve un’attività contenente uno o più documenti con tipi di documento determinati automaticamente e dati estratti.
  2. Verifica dei dati L’Operatore controlla il tipo di documento, i dati riconosciuti e i valori dei field estratti. Quando necessario, l’Operatore può modificare il tipo di documento, correggere i field estratti o modificare le aree dei field direttamente sull’immagine del documento.
  3. Completamento o escalation dell’attività Al termine della revisione, l’Operatore finalizza l’attività. Se è richiesta un’ulteriore verifica — ad esempio da parte di un revisore più esperto — l’Operatore può inoltrare l’attività all’operatore o alla fase successiva.
Per la procedura completa per gli operatori, vedere Revisione manuale dei documenti in ABBYY Vantage.

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Come la revisione manuale si collega ad altre funzionalità

La revisione manuale si colloca alla fine della pipeline di elaborazione dei documenti, dopo l’esecuzione della classificazione e dell’estrazione. Diverse altre funzionalità di ABBYY Vantage influenzano ciò che gli Operatori vedono e fanno nel Client:
  • Skills definiscono quali tipi di documento vengono elaborati e quali field vengono estratti, determinando i dati che gli Operatori devono verificare.
  • Verifica delle regole determina quali estrazioni vengono contrassegnate per la revisione: in genere, sono le violazioni delle regole a causare l’escalation a una fase gestita da operatori più esperti.
  • Cataloghi di dati forniscono valori di lookup che popolano e vincolano i field durante la revisione.
  • Online Learning acquisisce le correzioni apportate nel Client e le utilizza per migliorare nel tempo l’accuratezza della classificazione e dell’estrazione.
Se il valore di un field viene modificato durante la revisione manuale, la regola di ricerca nel catalogo di dati viene eseguita nuovamente. Se viene trovato un record corrispondente, il field diventa di sola lettura.

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Equivoci comuni

Client di revisione manuale vs. attività revisione manuale. Il Client di revisione manuale è l’applicazione Runtime in cui gli operatori verificano e correggono i dati estratti. L’attività revisione manuale è la fase del processo configurata in Skill Designer che indirizza i documenti al Client. Lavorano insieme, ma sono elementi distinti: l’attività decide quando un’attività passa alla revisione manuale; il Client è dove l’operatore svolge il lavoro.