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サービス レベル アグリーメント (SLA) とは、文書処理にかかる時間制限を定める、当事者間の契約です。 ABBYY FlexiCapture 12 では、SLA によりバッチが期限内に処理されるようになります。バッチ処理の制限時間を指定でき、ABBYY FlexiCapture は期限が近づいているバッチのタスクをキュー内で優先的に処理します。
ABBYY FlexiCapture は、最優先のタスクをこのルールの対象外とし、期限超過のバッチよりも先に処理します。
キュー内に同じ期限のタスクが複数ある場合は、ABBYY FlexiCapture は優先度の高いタスクを先に処理します。

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処理期限を指定する

Project Setup Station では、バッチ処理の時間制限を指定できます。指定した期間は、Scanning Station を使用する場合はそこでドキュメントがスキャンされた時点から、使用しない場合はサーバー上でバッチが作成された時点から開始されます。
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プロパティダイアログを開く

プロジェクトまたはバッチタイプのプロパティダイアログを開き、Workflow タブを選択します。
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時間制限を有効にする

Enable processing time limit for batches オプションを有効にし、Set Time Limit… をクリックします。
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時間制限を設定する

表示されるダイアログで、Batch processing time limit N minutes/hours/days オプションを使用して、バッチの処理に許可する時間を指定します。
期限超過のバッチに関する警告は、次の 2 つの方法で設定できます。
  • 未完了の処理ステージ数とバッチ内のページ数に基づいて自動的に設定する
  • Warn in N minutes/hours/days オプションを使用して手動で設定する
これらの警告は、Project Setup Station および Verification Stations のバッチビューの Status 列に表示されます。ABBYY FlexiCapture がバッチに対する警告を表示すると、そのバッチは処理キュー内で急速に優先順位が上がり始めます。ABBYY FlexiCapture は、これらのバッチのタスクを、まず優先度、次に数値指標 (タスクの期限超過分数にバッチ内の残りページ数を掛けた値、つまり <overdue minutes> * <pages left in the batch>) に基づいてキューに並べます。期限超過分数は、バッチの処理にかかる時間のおおよその見積もりに基づいて計算されます。

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スクリプトを使用してサービス レベル アグリーメント 設定を指定する

スクリプトを使用して、バッチ処理の時間制限や、ABBYY FlexiCaptureで期限警告を表示する期間を設定できます。スクリプトでは、従業員の勤務時間を考慮した時間制限など、より複雑な設定を指定できます。
スクリプトを使用してサービス レベル アグリーメント 設定を指定できるのは、Default以外の任意のタイプのカスタムバッチのみです。
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Propertiesダイアログを開く

ProjectまたはバッチタイプのPropertiesダイアログを開き、Workflowタブを選択します。
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時間制限を有効にする

Enable processing time limit for batchesオプションを有効にし、**Set Time Limit…**をクリックします。
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スクリプトオプションを有効にする

Set processing time limit with scriptオプションを有効にし、Editをクリックします。