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Der ABBYY FlexiCapture Licensing Service stellt die Lizenzen bereit, die der Server für den Betrieb benötigt, und überwacht deren Nutzung. Prüfen Sie zunächst, ob der Service ausgeführt wird.
Screenshot der Windows-Dienste-Konsole, in der der ABBYY FlexiCapture 12 Licensing Service ausgewählt ist und mit dem Starttyp „Automatisch“ als ausgeführt angezeigt wird.
Wenn der Service nicht gestartet wird, starten Sie ihn manuell, um detailliertere Diagnoseinformationen anzuzeigen.
Kopieren Sie diese Diagnosedaten und die Protokolldateien aus C:\ProgramData\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licenses. Senden Sie beides zusammen mit einer Problembeschreibung an den technischen Support von ABBYY.

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Der Fehler RPC Service is not available

Diese Meldung wird angezeigt, wenn das Programm den Licensing Server nicht erreichen kann. Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall Port 3020 nicht blockiert und dass keine andere Anwendung ihn verwendet. Das Common Internet File System belegt diesen Port häufig. Wenn eine andere Anwendung Port 3020 belegt, weisen Sie dem Licensing Server einen anderen Port zu.
1

Öffnen Sie die Einstellungsdatei auf dem Computer des Licensing Servers

Öffnen Sie LicensingSettings.xml, die sich standardmäßig unter C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing befindet.
2

Ändern Sie den Port

Suchen Sie EndPointName="3020" und geben Sie innerhalb der Anführungszeichen einen anderen Port ein.
3

Starten Sie den ABBYY FlexiCapture Licensing Service neu

Der neue Port wird beim Neustart des Service wirksam.
4

Aktualisieren Sie jeden Computer, der auf den Licensing Server zugreift

Dazu gehören der Processing Server, die Processing Stations, die Verification Stations und die Project Setup Station.Öffnen Sie auf jedem Computer LicensingSettings.xml, suchen Sie EndPointName und legen Sie den Wert auf den von Ihnen gewählten Port fest.