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ABBYY FlexiCapture Licensing Service は、サーバーが正常に動作していることを確認する役割を担います。まず、サービスが実行中であることを確認してください。
Windows のサービス コンソールで、ABBYY FlexiCapture 12 Licensing Service が選択され、スタートアップの種類が Automatic、状態が Running と表示されているスクリーンショット。
サービスを起動できない場合は、次のコマンドを使用して手動で起動してみてください。
このコマンドを実行すると、詳細な診断情報が表示されます。この診断情報と、C:\ProgramData\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licenses にあるログ ファイルをコピーし、問題の説明を添えて ABBYY のテクニカル サポートに送信してください。

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「RPC Service is not available」エラー

プログラムが Licensing Server にアクセスしようとしたときに「RPC Service is not available」というメッセージが表示される場合は、ポート 3020 がファイアウォールでブロックされておらず、また他のアプリケーションで使用されていないことを確認してください (たとえば、このポートは Common Internet File System でよく使用されます) 。ポート 3020 が他のアプリケーションで使用されている場合は、別のポートを指定してください。
  1. Licensing Server がインストールされているコンピューターで、LicensingSettings.xml ファイルを開きます。既定では、このファイルは C:\Program Files (x86)\Common Files\ABBYY\FlexiCapture\12.0\Licensing にあります。
  2. LicensingSettings.xml ファイル内で EndPointName="3020" を見つけ、引用符内のポート番号を別のものに変更します。
  3. ABBYY FlexiCapture Licensing Service を再起動します。
手順 1～3 を完了したら、Licensing Server にアクセスするすべてのコンピューター (Processing Server、Processing Stations、Verification Stations、Project Setup Station など) でもポートを変更してください。各コンピューターで LicensingSettings.xml ファイルを開き、EndPointName を見つけて、その値を手順 2 で指定したポートに変更します。